送货



运费和运送时间取决于货物运送的目的地,以及您所选择的托运服务供应商。一般来说,客人的订单会在24小时内处理,届时您将收到电子邮件通知,以作货件追踪。

我们在星期日或香港银行假期,不会处理货件托运。如果在周末结算,我们会在星期一处理。

香港送递:

所有库存货品,请允许约2-4*天。

世界其他地区送递(请参阅我们当前的送递区域)

所有库存货品,请允许约4-10*天。

 

我怎可以知道运费是多少?

运费是基于托运服务供应商的收费标准和该订单的总重量而作计算,并且会展现在结算的版面。请注意,这些都是估计的交货时间。海关处理货件的时间,也可能对交货时间产生一些延误。

稅金?

另外,请注意所有国际订单,可能会受到额外关税或进口税影响而令买家多付于货品的价值。 由于这些费用是由海关官员计算,在付运之前难以估计,所以我们不能对此负责。因此,如果您想了解更多的信息,最好的行动当然是联系您当地的海关办公室。

 

可提供送货服务的国家/地区名如下所示。

 

亚洲

中国、台湾、日本、新加坡、马来西亚、韩国、菲律宾﹑澳门﹑印度﹑印度尼西亚﹑越南﹑ 泰国

北美洲、大洋洲

美国﹑加拿大﹑澳大利亚﹑纽西兰

欧洲

法国﹑德国﹑义大利﹑英国﹑爱尔兰﹑冰岛﹑阿塞拜疆﹑乌克兰﹑爱沙尼亚﹑奥地利﹑荷兰﹑希腊﹑克罗地亚﹑瑞士﹑瑞典﹑西班牙﹑ 斯洛伐克﹑斯洛文尼亚﹑捷克﹑丹麦﹑挪威﹑ 匈牙利﹑芬兰﹑保加利亚﹑白俄罗斯﹑比利时﹑波兰﹑葡萄牙﹑马尔他﹑拉脱维亚﹑立陶宛﹑ 罗马尼亚﹑卢森堡﹑俄罗斯

*恕无法送货至邮政信箱。请填写家庭或工作单位等处的地址。



 

退换



以下情况不予退货或换货:

1. 已水洗、已使用或因您个人原因造成损坏的商品

2. 缺少商品原标签、吊牌、外包装、随商品附带的赠品和配件

3. 超过退货要求的期限(顾客收到货品之7天之内)

4. 某些特價商品和贈品

 

退货

货品在未使用前已损坏或我们邮寄了不符订单的货品,我们会提供以下的安排:

全额退还客人已支付商品的款项和运费到(他/她)的支付工具帐户。

我们会安排重新发送新的商品给您更换。



如果纯是客人的要求,并非货品问题,我们会提供以下的安排:

客人要负责寄回货物的运费。

退还客人已支付商品的款项到(他/她)的支付工具帐户。

 

换货

在有存货的情况下,我们只接受更换同一式样的货品(不同的颜色或尺码)一次。

客人要负责寄回货物的运费。

我们会安排重新发送新的商品给您更换。

如果产品缺货,我们会退还客人已支付商品的款项。

 

FINAL SALE

货品售价低至三折或以下的时候, 不接受退货/退款。